Allmänna Villkor

§ 1 Ordlista

Säljare, Tjänsteleverantör, Administratör (av data) - QRP Automotive SP. Z O.O., med säte på Bratnia 8, PL-56-400 Oleśnica, med momsregistreringsnummer (NIP): 9112055005, REGON: 529935630.
Butik - Säljarens onlinetjänst, tillgänglig under domänen turbochargers-shop.com tillsammans med alla undersidor och subdomäner, genom vilken Köparen kan lägga Beställningar.
Köpare - varje enhet som lägger en beställning i Butiken (Konsument, Näringsidkare med konsumenträttigheter eller en person utan konsumentstatus).
Konsument - Köparen som är en fysisk person och som ingår en rättshandling (köpeavtal via Butiken) som inte är direkt relaterad till dennes affärs- eller yrkesverksamhet (art. 22¹ i den polska civillagen, Kodeks Cywilny).
Näringsidkare med konsumenträttigheter - en fysisk person som ingår ett avtal med Säljaren som är direkt kopplat till dennes affärsverksamhet, när det framgår av avtalets innehåll att det inte har en yrkesmässig karaktär för den personen, särskilt med hänsyn till föremålet för den bedrivna affärsverksamheten, som är tillgänglig enligt bestämmelserna om det Centrala Registret och Information om Affärsverksamhet (Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej).
Regler och villkor - dessa Regler och villkor för Webbutiken.
Vara - lös egendom, tillgänglig för försäljning i Butiken, särskilt turboladdare, som är föremål för ett köpeavtal mellan Köparen och Säljaren.
Beställning - Köparens viljeförklaring, som direkt syftar till att ingå ett avtal om distansförsäljning av Varor via Butiken, och som åtminstone specificerar typ och antal Varor.
Kundkonto - en samling resurser i Tjänsteleverantörens teleinformationssystem, markerad med ett individuellt namn (inloggning) och lösenord, där Användarens data lagras, inklusive information om lagda Beställningar.
Användare - varje fysisk person, juridisk person eller organisatorisk enhet utan juridisk personlighet som använder Butiken eller de tjänster som erbjuds av Administratören.
Arbetsdag - en dag från måndag till fredag, med undantag för lagstadgade helgdagar.
Tjänster som tillhandahålls elektroniskt - tjänster som tillhandahålls utan parternas samtidiga närvaro (på distans), genom dataöverföring på individuell begäran av Användaren, inklusive tillhandahållandet av Butikens innehåll, samt tjänster som är tillgängliga inom Butiken.

§ 2 Allmänna bestämmelser

Regler och villkor definierar reglerna för ingående och utförande av avtal om försäljning av Varor som finns på Butikens webbplats, samt reglerna för tillhandahållande av tjänster elektroniskt.
Tillämplig lag för köpeavtal är polsk lag. Detta val fråntar dock inte Konsument det skydd som ges honom i enlighet med bestämmelser som inte kan avtalas bort enligt lagen i det land där Konsument har sin vanliga vistelseort.
För att lägga Beställningar och använda de elektroniska tjänsterna är det nödvändigt att ha utrustning som tillåter internetåtkomst, e-post och en webbläsare som kan visa www-sidor.
Föremålet för försäljningen är de Varor som presenteras av Butiken vid tidpunkten för Beställningen.
Information om enskilda Varor utgör inte ett erbjudande om försäljning i den mening som avses i civilrättsliga bestämmelser. Webbbutikens innehåll utgör en inbjudan att ingå ett avtal (art. 71 i den polska civillagen, Kodeks Cywilny).
I händelse av att ett pris på en Vara sänks, ska Säljaren, utöver informationen om det sänkta priset, även visa information om det lägsta priset för denna Vara som gällde under en period av 30 dagar före prissänkningen, och i fallet med Varor som har varit till försäljning under en kortare period än 30 dagar - det lägsta priset från och med dagen då försäljningen av denna Vara började.
Reglerna för behandling av personuppgifter och användning av cookies, samt reglerna för användning av Butiken, beskrivs i separata dokument:

§ 3 Varornas kvalitet

Nya turboladdare som säljs av Butiken är originalprodukter - helt nya från fabrik, fullvärdiga, lagligt introducerade på marknaden och med full tillverkargaranti under 24 månader.
Rekonditionerade turboladdare med statusen REMAN som säljs av Butiken är fullvärdiga produkter, lagligt introducerade på marknaden, med full Säljargaranti under 24 månader.
Säljaren är skyldig att leverera Varor i enlighet med avtalet, det vill säga utan fysiska och rättsliga fel. Denna skyldighet regleras av lagbestämmelser, särskilt de som rör ansvar för fel och Varans bristande överensstämmelse med avtalet (för Konsumenter och Näringsidkare med konsumenträttigheter).

§ 4 Beställningar

Säljaren möjliggör kontakt och Beställningar på följande sätt:

via Butiken (genom att lägga till valda Varor i varukorgen och fylla i det interaktiva formuläret),
via e-post (genom e-post: info@turbochargers-shop.com),
per telefon på nummer: +48 532 722 150 (telefonservice är tillgänglig på polska (föredraget kommunikationsspråk) och engelska).

Information om eventuella andra lokala kommunikationskanaler (inklusive lokala telefonnummer, e-postadresser) finns i avsnittet Kontakt som är relevant för den valda språkversionen av Butiken.
Kostnaden för telefonsamtal är i enlighet med Köparens taxa.
För att lägga en Beställning via Butiken måste Köparen lägga till den valda Varan i varukorgen och sedan följa den ytterligare information som visas på Butikens webbplats. Att lägga en Beställning utgör ett erbjudande om att ingå ett köpeavtal för Varan.
Köparen är skyldig att tillhandahålla korrekta och aktuella leverans- och kontaktuppgifter. Brist på korrekta uppgifter kan omöjliggöra genomförandet av Beställningen.
Efter att ha lagt Beställningen får Köparen:

ett automatiskt e-postmeddelande som bekräftar Beställningen hos Säljaren tillsammans med alla väsentliga villkor för Beställningen (vid Beställning via Webbutiken),
inom 3 Arbetsdagar från det att Beställningen lades - information via e-post eller telefon, som bekräftar att Beställningen har accepterats för genomförande och att ett köpeavtal för Varorna har ingåtts.

Köparen kan när som helst kontrollera statusen för Beställningens genomförande på Butikens webbplats om ett Kundkonto är registrerat.
Om Köparen upptäcker avvikelser i den information som skickats av Butiken, som nämns i § 4 st. 6 punkt 1) i Regler och villkor, ber Säljaren om kontakt via e-post eller telefon för att korrigera avvikelserna.
Ändring av innehållet i Beställningen av Köparen är möjlig fram till dess att Varan ännu inte har skickats. För detta ändamål ska Köparen kontakta Säljaren via e-post (genom e-post: info@turbochargers-shop.com) eller telefon.
Köparen samtycker till att ta emot följande i elektronisk form:

bekräftelse av Beställningen,
köpfaktura (PDF-fil),
dessa Regler och villkor (PDF-fil),
mall för ångerförklaring (PDF-fil),
mall för reklamationsformulär (PDF-fil).

§ 5 Leverans

Säljaren utför leveranser till följande länder: Österrike, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Spanien, Nederländerna, Irland, Litauen, Luxemburg, Lettland, Tyskland, Polen, Portugal, Slovakien, Slovenien, Sverige, Ungern, Italien.
Leveranskostnaden för Varan (försändelsen) inom de Länder som Säljaren tillhandahåller bärs av Säljaren, dvs. leveransen är kostnadsfri för Köparen (fri frakt), med förbehåll för zonavgifter eller tull- och skatteavgifter som nämns i § 5 punkterna 3 och 4 i Villkoren.
Vid beställningar till regioner med svåråtkomlig tillgång, ö-områden eller postnummer som omfattas av extra avgifter från transportörer, och som inte har specificerats i punkt 1, förbehåller sig Säljaren rätten att verifiera leveranskostnaderna. I en sådan situation kommer Säljaren att informera Köparen om storleken på den extra avgiften. Om Köparen inte samtycker till att täcka de extra transportkostnaderna har vardera parten rätt att frånträda avtalet inom 5 dagar från det att denna information lämnats, och Säljaren ska omedelbart återbetala alla betalningar som gjorts av Köparen.
Vid leverans till länder eller territorier utanför Europeiska unionens tullområde är Köparen skyldig att bära alla extra kostnader, inklusive särskilt tull, importmoms samt hanterings-/administrationsavgifter som debiteras av transportören eller tullmyndigheterna i destinationslandet.
Säljaren ansvarar inte för storleken på de avgifter som nämns i § 5 punkt 4 i Villkoren och har ingen möjlighet att uppskatta dem exakt före leverans. Skyldigheten att betala dessa avgifter vilar på Köparen och är en förutsättning för transportörens leverans av Varan.
Underlåtenhet av Köparen att betala tull- och skatteavgifter kan leda till att försändelsen hålls kvar av tullmyndigheterna eller returneras till Säljaren. Vid retur av Varan bärs alla kostnader i samband med retur och återförsändelse av Köparen.
Information om beräknat leveransdatum finns på produktkortet och anges i antal Arbetsdagar från dagen för avtalets ingående. Den totala tiden för orderutförande (inklusive leverans) är upp till 14 Arbetsdagar.
Säljaren rekommenderar att Köparen kontrollerar försändelsens skick i närvaro av transportören eller den person som lämnar ut Varan. Om mekanisk skada på Varan eller förpackningen konstateras, rekommenderas att detta dokumenteras i ett skadeprotokoll, vilket avsevärt underlättar reklamationsprocessen.
Förfarande vid skada på försändelsen:

Köparen bör dokumentera skadan genom att upprätta ett transportskadeprotokoll (skaderapport); i skadeprotokollet bör datum för mottagande, skadeanmälan och upprättande av rapporten vara desamma,
efter att skadeprotokollet har upprättats ska Säljaren omedelbart kontaktas via e-post: info@turbochargers-shop.com,
Köparen har rätt att vägra ta emot en skadad försändelse. I ett sådant fall ska Säljaren också omedelbart underrättas om detta på den ovan angivna e-postadressen.

Vid svårigheter att kontrollera Varan eller om transportörens anställda vägrar att upprätta ett skadeprotokoll, rekommenderar Säljaren att Köparen antecknar identifieringsuppgifter för budfirmans anställda och omedelbart vidarebefordrar denna information till Säljaren.
Risken för oavsiktlig förlust eller skada på Varan under transport övergår till Köparen som är Konsument eller en Företagare med konsumenträttigheter vid den tidpunkt då Varan överlämnas till denne (dvs. vid fysisk besittning). För en Köpare som inte är Konsument övergår denna risk till Köparen vid den tidpunkt då Varan överlämnas till transportören (i enlighet med bestämmelserna i den polska civillagen).

§ 6 Betalning

Priserna på Varor som visas på Butikens webbplats är bruttopriser (inklusive moms eller motsvarande mervärdesskatt i enlighet med gällande föreskrifter) och inkluderar inte fraktkostnader.
Vissa Varor omfattas av en extra depositionavgift (även kallad stomavgift, pant eller expeditionsavgift). Depositionen fungerar som en säkerhet för Säljaren i händelse av att Köparen inte returnerar den förbrukade, gamla delen efter att ha mottagit den köpta Varan.
Information om depositionen och dess belopp lämnas till Köparen senast innan beställningen görs, särskilt i beskrivningen eller vid varans pris.
Regler för återbetalning av deposition:
1. Köparen har 30 dagar på sig från dagen för mottagandet av beställningen att leverera den gamla delen till Säljarens säte,
2. villkoret för återbetalning av depositionen är att en likadan del som den köpta skickas tillbaka; om en annan del skickas tillbaka återbetalas inte depositionen,
3. depositionen återbetalas till Köparen via samma betalningsmetod som användes vid köpet, eller till ett bankkonto som Köparen angett,
4. återbetalning sker omedelbart, dock senast inom 14 dagar från den dag då Säljaren mottagit den gamla delen, förutsatt att den uppfyller de tekniska villkoren för retur som beskrivs på: https://se.turbochargers-shop.com/upload/se/returvillkor-gamla-delar-deposition-aterbetalning.pdf.
Valutan som Varans pris anges i bestäms automatiskt baserat på vald språkversion eller Köparens plats. Köparen informeras alltid om transaktionsvalutan innan en Beställning görs. Beloppet att betala i sammanfattningen av Beställningen är slutgiltigt.
Säljaren tillhandahåller följande betalningsmetoder:
1. elektroniska betalningar, betalkortsbetalningar samt mobilbetalningar (inklusive bl.a. Apple Pay, Google Pay) via tjänsten PayU,
2. betalningar via avräkningstjänsten PayPal,
3. fakturabetalning eller delbetalning via tjänsten PayU,
4. betalning via traditionell banköverföring till Säljarens konto,
5. betalning mot postförskott (vid mottagande av beställningen).
Tillgängligheten av enskilda betalningsmetoder kan bero på leveransland, transaktionsvaluta eller den språkversion av Butiken som Köparen valt. Den aktuella listan över tillgängliga metoder presenteras alltid under processen för att göra en Beställning.
Betalningsfrister:
1. vid onlinebetalning (PayU, PayPal, fakturabetalning) - omedelbart efter att Beställningen gjorts,
2. vid betalning via traditionell banköverföring - inom 3 dagar från det att Beställningen gjorts,
3. vid betalning mot postförskott - på dagen för leverans av Varor.

§ 7 Ångerrätt

Köparen som är Konsument eller Näringsidkare med konsumenträttigheter kan frånträda distansförsäljningsavtalet för Varorna utan att ange någon anledning genom att lämna en lämplig förklaring inom 14 dagar, räknat från dagen för överlämnandet av Varan, dvs. från dagen för fysisk besittning av Varan av Köparen eller en tredje part, annan än transportören, som Köparen angett.
För att iaktta denna tidsfrist räcker det att skicka ångerförklaringen innan den löper ut. En mall för ångerförklaring skickas till Köparen via det e-postmeddelande som bekräftar att Beställningen har accepterats för genomförande eller är tillgänglig på Butikens webbplats på adressen: https://se.turbochargers-shop.com/upload/se/retur-och-bytesblankett.pdf.
I händelse av att avtalet frånträds, är Köparen skyldig att returnera den köpta Varan omedelbart, dock senast inom 14 dagar från den dag då avtalet frånträddes, såvida inte Säljaren har föreslagit att själv hämta Varan. För att iaktta tidsfristen räcker det att skicka tillbaka Varan innan den löper ut.
Ångerrätten gäller inte för Köparen i de fall som anges i art. 38 i den polska konsumenträttslagen (Ustawa o prawach konsumenta), inklusive särskilt när föremålet för tjänsten är:

en icke-färdig produkt, tillverkad enligt Köparens specifikationer eller klart anpassad efter Köparens personliga behov.

Köparen står endast för de direkta kostnaderna för retur av Varan till ett belopp som motsvarar avgiften för att skicka försändelsen med kurir eller med något annat medel som valts av Köparen.
Alla betalningar som gjorts av Köparen, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader som härrör från det leveranssätt som Köparen valt, vilket är dyrare än det billigaste vanliga leveranssättet som är tillgängligt i Butiken), kommer att återbetalas av Säljaren inom 14 dagar från den dag då meddelandet om ångerrätt mottogs. Säljaren kan avvakta med återbetalningen tills denne har mottagit Varan i retur eller tills Köparen har tillhandahållit bevis på att Varan har skickats tillbaka, beroende på vilket som inträffar först.
Återbetalningar kommer att göras med samma betalningssätt som Köparen använde, såvida inte Köparen uttryckligen samtyckt till ett annat sätt för återbetalning som inte medför några kostnader för honom.
Köparen som inte har status som Konsument eller Näringsidkare med konsumenträttigheter har inte rätt till den ångerrätt som avses i § 7 st. 1 i Regler och villkor.
Köparen är ansvarig för Varans minskade värde till följd av hantering av Varan i större omfattning än vad som är nödvändigt för att fastställa Varans art, egenskaper och funktion (t.ex. montering, användning). Beloppet för värdeminskningen kan dras av från den betalning som återbetalas till Köparen.

§ 8 Garanti

På grund av specifikationen för de Varor som omfattas av garantin, ska monterings- och diagnostikarbeten utföras i enlighet med villkoren som anges i garantidokumentet.
Garantin täcker inte skador som orsakats av:

självständiga reparationer, ändringar eller konstruktionsändringar som utförts av användaren eller andra obehöriga personer,
mekaniska, termiska, kemiska skador eller avsiktlig skada på produkten,
skador som uppstått på grund av bristande efterlevnad av reglerna för korrekt användning, samt användning av produkten i strid med dess avsedda användning eller parametrar,
Varor som valts ut, modifierats, reparerats eller monterats felaktigt av Köparen själv.

Köparen kan rikta anspråk under kvalitetsgarantin till Säljaren genom att kontakta:

e-post: info@turbochargers-shop.com,
telefon på nummer: +48 532 722 150 (telefonservice är tillgänglig på polska (föredraget kommunikationsspråk) och engelska).

Säljaren kommer att behandla reklamationen inom den tidsfrist som anges i garantidokumentet, dock senast 14 dagar från det datum då den reklamerade Varan mottogs.
Garantiutredningen avslutas med att en reklamationsrapport upprättas, i vilken Säljaren bifogar en beskrivning av utredningens resultat tillsammans med teknisk dokumentation och beslutet om reklamationens behandling.
En fullständig beskrivning av reklamationsprocessen finns tillgänglig på Butikens webbplats på adressen: https://se.turbochargers-shop.com/reklamationshantering.

§ 9 Reklamation på grund av fel / bristande överensstämmelse med avtalet

Säljaren är ansvarig gentemot Köparen som är Konsument eller Näringsidkare med konsumenträttigheter för Varans bristande överensstämmelse med köpeavtalet (tidigare kallat garanti för fel, rękojmia), i enlighet med bestämmelserna i den polska civillagen (Kodeks Cywilny) och den polska konsumenträttslagen (Ustawa o prawach konsumenta).
Säljaren ansvarar för bristande överensstämmelse med avtalet som konstaterats inom två år från det att Varan överlämnades till Köparen.
Köparen som utövar sina rättigheter på grund av Varans bristande överensstämmelse med avtalet har möjlighet att skicka den reklamerade Varan via kurir, på Säljarens bekostnad, efter tidigare kontakt med Säljaren på adressen: info@turbochargers-shop.com.
Säljaren kommer att besvara reklamationen från Konsumenten eller Näringsidkaren med konsumenträttigheter inom 14 dagar. Underlåtenhet att besvara inom denna tidsfrist anses som ett godkännande av Konsumentens förklaring eller begäran som berättigad.
Gentemot Köpare som inte är Konsumenter eller Näringsidkare med konsumenträttigheter är Säljarens ansvar för fel på Varan enligt rękojmia (garanti för fel) uteslutet (baserat på art. 558 § 1 i den polska civillagen, Kodeks Cywilny).

§ 10 Tjänster som tillhandahålls elektroniskt

Tjänsteleverantören tillhandahåller tjänster elektroniskt, bestående av:

tillhandahållande av Butiken - möjliggör visning av Butikens webbplatsinnehåll,
Kundkonto - en individuell administrativ panel tillgänglig efter registrering, som möjliggör hantering av data, orderhistorik, visning av Beställningsstatus,
kontaktformulär - möjliggör kontakt med Tjänsteleverantören via e-postmeddelanden,
meddela om tillgänglighet - ett formulär som gör det möjligt att uttrycka intresse för en Vara som inte är tillgänglig, för vilken ett e-postmeddelande kommer att skickas när den blir tillgänglig igen,
bekräfta via VIN - ett formulär för att bekräfta tillämpningen av Varan på fordonet baserat på VIN-numret,
lägga till produktrecensioner - gör det möjligt för Användare som har gjort ett köp att fylla i ett produktrecensionsformulär.

För att använda de flesta tjänsterna (Konto, formulär) krävs det att en aktiv e-postadress anges och att Regler och villkor samt Integritetspolicy accepteras.
Tjänsten bekräfta via VIN har en stödjande och informativ karaktär. Tjänsteleverantören iakttar vederbörlig omsorg för att korrekt verifiera delens matchning. Den slutliga verifieringen av delens överensstämmelse före montering åligger Köparen. Tjänsteleverantören är inte ansvarig för felaktig matchning av Varan inom ramen för denna tjänst, såvida det inte beror på grov oaktsamhet från Tjänsteleverantören eller när problemet beror på:

tidigare utbyte eller modifiering av motorn,
tidigare utbyte eller modifiering av turboladdaren,
felaktig information som härrör från defekter eller ofullständighet i externa, fabrikskatalogsystem, som Tjänsteleverantören inte har kontroll över.

§ 11 Villkor för ingående och uppsägning av avtal om tillhandahållande av tjänster elektroniskt

Tillhandahållande av Butiken - avtalet ingås när Användaren börjar använda webbplatsens innehåll och avslutas när Användaren slutar visa det.
Kundkonto - avtalet om tillhandahållande av Kontotjänsten ingås vid upprättandet av Kontot, vilket kräver godkännande av Regler och villkor samt Integritetspolicy. Avtalet upphör vid radering av Kontot på Användarens begäran.
Formulär (kontakt, meddela om tillgänglighet, bekräfta via VIN) - avtalet ingås vid ifyllandet och sändandet av formuläret. Sändandet av formuläret kräver godkännande av Regler och villkor samt Integritetspolicy. Avtalet upphör efter att tjänsten har slutförts (dvs. efter att Tjänsteleverantören har slutfört den återkopplande kontakten eller skickat meddelandet om tillgänglighet).
Lägga till produktrecensioner - avtalet ingås vid sändandet av det ifyllda formuläret och kräver godkännande av Regler och villkor samt Integritetspolicy. Avtalet upphör när recensionen publiceras i Butiken eller avvisas av Säljaren.

§ 12 Teknisk information och regler för användning av elektroniska tjänster

För korrekt och fullständig användning av tjänsterna som tillhandahålls elektroniskt inom Butiken, bör Användaren uppfylla följande minimikrav:

ha en enhet med internetåtkomst och en uppdaterad webbläsare (t.ex. Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Safari eller Opera),
ha stöd för JavaScript och cookies aktiverat i webbläsaren,
ha ett aktivt e-postkonto, vilket är nödvändigt vid upprättande av ett Kundkonto, läggande av en Beställning eller användning av formulär som kräver återkoppling (t.ex. kontaktformulär, meddela om tillgänglighet, bekräfta via VIN),
stabil internetanslutning,

Säljaren använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda behandlade data, särskilt kryptering av anslutningar med SSL-protokollet, vilket skyddar data som skickas av Köparen (t.ex. inloggningsuppgifter, adressuppgifter) från att fångas upp av obehöriga personer.
Tjänsteleverantören förklarar att innehållet som publiceras i Butiken, för vilket denne är ansvarig (såsom Varubeskrivningar och information), inte utgör olagligt innehåll, är pålitligt och i överensstämmelse med gällande lagbestämmelser.
Det är förbjudet för Användare att tillhandahålla innehåll som stör Tjänsteleverantörens teleinformationssystem eller olagligt innehåll, innehåll som strider mot allmänt gällande bestämmelser, kränker tredje parts personliga rättigheter eller kränker allmänt accepterade sociala normer och god sed.
Tjänsteleverantören kommer, efter att ha mottagit trovärdig information om innehållets olagliga karaktär eller Användarens aktivitet, att vidta åtgärder som syftar till omedelbar borttagning eller förhindrande av åtkomst till detta innehåll.

§ 13 Reklamationsförfarande för tjänster som tillhandahålls elektroniskt

Reklamationer ska lämnas in:

via e-post: info@turbochargers-shop.com,
via brev till adressen: QRP Automotive SP. Z O.O., Bratnia 8, PL-56-400 Oleśnica.

Reklamationen ska innehålla en beskrivning av problemet som ligger till grund för reklamationen.
Reklamationer behandlas inom upp till 14 dagar från den dag Tjänsteleverantören mottog den.

§ 14 Ändring av Regler och villkor

Butiken kan ändra dessa Regler och villkor av viktiga skäl, vilket avses vara omständigheter som beror på ändringar i:

Butikens funktionalitet,
gällande lagbestämmelser,
Tjänsteleverantörens affärsprofil eller de tjänster som tillhandahålls.

Ändringen av Regler och villkor sker genom uppsägning av dess nuvarande villkor. Det nya innehållet i Regler och villkor skickas till registrerade Användare (innehavare av Kundkonton) via e-post till den adress som angavs vid registreringen. Tillsammans med uppsägningsförklaringen skickar Butiken det nya innehållet i Regler och villkor. Uppsägningstiden är 14 dagar.
Under uppsägningstiden kan Användare som inte accepterar det nya innehållet i Regler och villkor radera Kundkontot eller kontakta Säljaren (via e-post: info@turbochargers-shop.com) och informera om bristande acceptans.
Om Kontot inte raderas eller om ingen invändning mot det nya innehållet i Regler och villkor lämnas in före utgången av den 14-dagars uppsägningstiden, anses Användaren ha accepterat det nya innehållet i Regler och villkor.
Konton för oregistrerade Användare (Användare som använder Butiken utan att skapa ett Konto) kräver ingen uppsägning. För dessa Användare träder de nya Regler och villkor i kraft vid tidpunkten för deras publicering på Butikens webbplats.

§ 15 Slutbestämmelser

Kommunikationen mellan Administratören och Användaren, inklusive e-postkorrespondens, telefonsamtal och svar på reklamationer och förfrågningar, sker på polska eller engelska, varvid polska är det föredragna kommunikationsspråket. På Köparens begäran kan kommunikation ske på ett annat språk, men detta garanteras inte av Säljaren. Brist på möjlighet till kommunikation på ett annat språk än polska eller engelska utgör inte grund för reklamation, ångerrätt eller förlängning av tidsfrister. Valet av kommunikationsspråk begränsar inte Konsumentens rättigheter enligt gällande lagbestämmelser, särskilt rätten att lämna in en reklamation eller frånträda avtalet.
Användning av Butiken är liktydigt med godkännande av dessa Regler och villkor.
Alla tvister som härrör från avtal som ingåtts i enlighet med dessa Regler och villkor kommer i första hand att lösas i godo.
I händelse av bristande överenskommelse fastställs domstolens behörighet på följande sätt:

vid tvister med en Köpare som är Konsument eller Näringsidkare med konsumenträttigheter är den behöriga domstolen den som fastställs enligt de allmänt gällande bestämmelserna i Konsumentens bosättningsland (särskilt i enlighet med bestämmelserna i Europaparlamentets och rådets förordning (EU) nr 1215/2012),
vid tvister med en Köpare som inte har status som Konsument eller Näringsidkare med konsumenträttigheter är den behöriga domstolen den domstol som är behörig på Säljarens säte.

Konsumenten har möjlighet att använda sig av utomrättsliga metoder för klagomålshantering och tvitlösning. För detta ändamål kan konsumenten söka hjälp från de relevanta nationella eller lokala myndigheter som är behöriga på dennes bosättningsort. Detaljerad information om förfaranden och listan över institutioner som arbetar med alternativ tvistlösning i konsumentens bosättningsland finns tillgängliga på de relevanta nationella konsumentskyddsmyndigheternas webbplatser.
I frågor som inte regleras av dessa Regler och villkor tillämpas bestämmelserna i polsk lag på köpeavtal som ingåtts med Säljaren. I händelse av avtal som ingåtts med en Köpare som är Konsument eller Näringsidkare med konsumenträttigheter, fråntar dock valet av polsk lag inte denne det skydd som beviljas honom enligt de lagbestämmelser i hans bosättningsland som inte kan avtalas bort (i enlighet med bestämmelserna i Europaparlamentets och rådets förordning (EG) nr 593/2008 - Rom I).
Regler och villkor utesluter eller begränsar inte Konsumentens rättigheter som härrör från tvingande lagbestämmelser. I händelse av konflikt mellan bestämmelserna i dessa Regler och villkor och dessa lagbestämmelser, ska lagbestämmelserna ha företräde.
Regler och villkor är tillgängliga för alla Köpare för nedladdning i PDF-version på Butikens webbplats på adressen: https://se.turbochargers-shop.com/upload/se/allmanna-villkor-webbutik.pdf.
Vid ytterligare frågor, vänligen kontakta oss:

via e-post: info@turbochargers-shop.com,
via kontaktformuläret som finns på Butikens webbplats,
via brev till adressen: QRP Automotive SP. Z O.O., Bratnia 8, PL-56-400 Oleśnica.