Allmänna Villkor
Regler och villkor för webbutiken turbochargers-shop.com
§ 1 Ordlista
- Säljare, Tjänsteleverantör, Administratör (av data) - TURBOSHOP POLSKA Krzysztof Kurp, med säte på ul. Bratnia 8, 56-400 Oleśnica, Polen, med momsregistreringsnummer (NIP): 9111977197, REGON: 021290510.
- Butik - Säljarens onlinetjänst, tillgänglig under domänen turbochargers-shop.com tillsammans med alla undersidor och subdomäner, genom vilken Köparen kan lägga Beställningar.
- Köpare - varje enhet som lägger en beställning i Butiken (Konsument, Näringsidkare med konsumenträttigheter eller en person utan konsumentstatus).
- Konsument - Köparen som är en fysisk person och som ingår en rättshandling (köpeavtal via Butiken) som inte är direkt relaterad till dennes affärs- eller yrkesverksamhet (art. 221 i den polska civillagen, Kodeks Cywilny).
- Näringsidkare med konsumenträttigheter - en fysisk person som ingår ett avtal med Säljaren som är direkt kopplat till dennes affärsverksamhet, när det framgår av avtalets innehåll att det inte har en yrkesmässig karaktär för den personen, särskilt med hänsyn till föremålet för den bedrivna affärsverksamheten, som är tillgänglig enligt bestämmelserna om det Centrala Registret och Information om Affärsverksamhet (Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej).
- Regler och villkor - dessa Regler och villkor för Webbutiken.
- Vara - lös egendom, tillgänglig för försäljning i Butiken, särskilt turboladdare, som är föremål för ett köpeavtal mellan Köparen och Säljaren.
- Beställning - Köparens viljeförklaring, som direkt syftar till att ingå ett avtal om distansförsäljning av Varor via Butiken, och som åtminstone specificerar typ och antal Varor.
- Kundkonto - en samling resurser i Tjänsteleverantörens teleinformationssystem, markerad med ett individuellt namn (inloggning) och lösenord, där Användarens data lagras, inklusive information om lagda Beställningar.
- Användare - varje fysisk person, juridisk person eller organisatorisk enhet utan juridisk personlighet som använder Butiken eller de tjänster som erbjuds av Administratören.
- Arbetsdag - en dag från måndag till fredag, med undantag för lagstadgade helgdagar.
- Tjänster som tillhandahålls elektroniskt - tjänster som tillhandahålls utan parternas samtidiga närvaro (på distans), genom dataöverföring på individuell begäran av Användaren, inklusive tillhandahållandet av Butikens innehåll, samt tjänster som är tillgängliga inom Butiken.
§ 2 Allmänna bestämmelser
- Regler och villkor definierar reglerna för ingående och utförande av avtal om försäljning av Varor som finns på Butikens webbplats, samt reglerna för tillhandahållande av tjänster elektroniskt.
- Tillämplig lag för köpeavtal är polsk lag. Detta val fråntar dock inte Konsument det skydd som ges honom i enlighet med bestämmelser som inte kan avtalas bort enligt lagen i det land där Konsument har sin vanliga vistelseort.
- För att lägga Beställningar och använda de elektroniska tjänsterna är det nödvändigt att ha utrustning som tillåter internetåtkomst, e-post och en webbläsare som kan visa www-sidor.
- Föremålet för försäljningen är de Varor som presenteras av Butiken vid tidpunkten för Beställningen.
- Information om enskilda Varor utgör inte ett erbjudande om försäljning i den mening som avses i civilrättsliga bestämmelser. Webbbutikens innehåll utgör en inbjudan att ingå ett avtal (art. 71 i den polska civillagen, Kodeks Cywilny).
- I händelse av att ett pris på en Vara sänks, ska Säljaren, utöver informationen om det sänkta priset, även visa information om det lägsta priset för denna Vara som gällde under en period av 30 dagar före prissänkningen, och i fallet med Varor som har varit till försäljning under en kortare period än 30 dagar - det lägsta priset från och med dagen då försäljningen av denna Vara började.
- Reglerna för behandling av personuppgifter och användning av cookies, samt reglerna för användning av Butiken, beskrivs i separata dokument:
§ 3 Varornas kvalitet
- Nya turboladdare som säljs av Butiken är originalprodukter - helt nya från fabrik, fullvärdiga, lagligt introducerade på marknaden och med full tillverkargaranti under 24 månader.
- Rekonditionerade turboladdare med statusen REMAN som säljs av Butiken är fullvärdiga produkter, lagligt introducerade på marknaden, med full Säljargaranti under 24 månader.
- Säljaren är skyldig att leverera Varor i enlighet med avtalet, det vill säga utan fysiska och rättsliga fel. Denna skyldighet regleras av lagbestämmelser, särskilt de som rör ansvar för fel och Varans bristande överensstämmelse med avtalet (för Konsumenter och Näringsidkare med konsumenträttigheter).
§ 4 Beställningar
- Säljaren möjliggör kontakt och Beställningar på följande sätt:
- via Butiken (genom att lägga till valda Varor i varukorgen och fylla i det interaktiva formuläret),
- via e-post (genom e-post: info@turbochargers-shop.com),
- per telefon på nummer: +48 532 722 150 (telefonservice är tillgänglig på polska (föredraget kommunikationsspråk) och engelska).
- Information om eventuella andra lokala kommunikationskanaler (inklusive lokala telefonnummer, e-postadresser) finns i avsnittet Kontakt som är relevant för den valda språkversionen av Butiken.
- Kostnaden för telefonsamtal är i enlighet med Köparens taxa.
- För att lägga en Beställning via Butiken måste Köparen lägga till den valda Varan i varukorgen och sedan följa den ytterligare information som visas på Butikens webbplats. Att lägga en Beställning utgör ett erbjudande om att ingå ett köpeavtal för Varan.
- Köparen är skyldig att tillhandahålla korrekta och aktuella leverans- och kontaktuppgifter. Brist på korrekta uppgifter kan omöjliggöra genomförandet av Beställningen.
- Efter att ha lagt Beställningen får Köparen:
- ett automatiskt e-postmeddelande som bekräftar Beställningen hos Säljaren tillsammans med alla väsentliga villkor för Beställningen (vid Beställning via Webbutiken),
- inom 3 Arbetsdagar från det att Beställningen lades - information via e-post eller telefon, som bekräftar att Beställningen har accepterats för genomförande och att ett köpeavtal för Varorna har ingåtts.
- Köparen kan när som helst kontrollera statusen för Beställningens genomförande på Butikens webbplats om ett Kundkonto är registrerat.
- Om Köparen upptäcker avvikelser i den information som skickats av Butiken, som nämns i § 4 st. 6 punkt 1) i Regler och villkor, ber Säljaren om kontakt via e-post eller telefon för att korrigera avvikelserna.
- Ändring av innehållet i Beställningen av Köparen är möjlig fram till dess att Varan ännu inte har skickats. För detta ändamål ska Köparen kontakta Säljaren via e-post (genom e-post: info@turbochargers-shop.com) eller telefon.
- Köparen samtycker till att ta emot följande i elektronisk form:
- bekräftelse av Beställningen,
- köpfaktura (PDF-fil),
- dessa Regler och villkor (PDF-fil),
- mall för ångerförklaring (PDF-fil),
- mall för reklamationsformulär (PDF-fil).
§ 5 Leverans
- Säljaren skickar till följande länder: England (UK), Österrike, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Spanien (exklusive Kanarieöarna samt Ceuta och Mellila), Nederländerna, Irland, Litauen, Luxemburg, Lettland, Tyskland (exklusive Büsingen 78263 - 78266, Förbundsrepubliken Tyskland) Polen, Portugal, Slovakien, Slovenien, Skottland (UK), Sverige, Wales (UK), Ungern, Italien (exklusive Vatikanstaten, San Marino samt Campione d'Italia 22060, zonavgift på 60 EUR för leverans till Livigno 23030).
- Kostnaden för leverans av Varan (försändelsen) inom de länder som Säljaren tillhandahåller täcks av Säljaren, dvs. leveransen är gratis för Köparen (fri frakt), med förbehåll för zon- eller tull- och skatteavgifter som nämns i § 5 st. 3 i Regler och villkor.
- Vid leverans av Varan till länder, territorier eller tullområden som inte tillhör tullområdet för Republiken Polen eller Europeiska unionen (t.ex. Storbritannien), är Köparen skyldig att bära alla ytterligare kostnader, inklusive särskilt tull, importmoms och hanterings-/administrativa avgifter som tas ut av transportören eller tullmyndigheterna i destinationslandet.
- Säljaren är inte ansvarig för beloppet för dessa avgifter som nämns i § 5 st. 3 i Regler och villkor och har ingen möjlighet att exakt uppskatta dem före leverans. Skyldigheten att betala dessa avgifter åligger Köparen och är ett villkor för leverans av Varan av transportören.
- Underlåtenhet av Köparen att betala tull- och skatteavgifter kan leda till att försändelsen kvarhålls av tullmyndigheterna eller returneras till Säljaren. Vid retur av Varan står Köparen för alla kostnader i samband med retur och omleverans.
- Information om den uppskattade leveranstiden för försändelsen anges på produktsidan och anges i antal Arbetsdagar från avtalsdatumet. Den totala tiden för genomförande av Beställningen (inklusive leverans) är upp till 14 Arbetsdagar.
- Säljaren rekommenderar att Köparen kontrollerar försändelsens skick i närvaro av transportören eller personen som överlämnar Varan. Om mekanisk skada på Varan eller förpackningen upptäcks, rekommenderas det att dokumentera detta i en skaderapport, vilket avsevärt underlättar reklamationsprocessen.
- Förfarande vid skada på försändelsen:
- Köparen ska dokumentera skadan genom att upprätta en transportskaderapport (skadeanmälan), i skaderapporten ska datum för mottagande, skadeanmälan och upprättande av rapporten vara desamma,
- efter att skaderapporten har upprättats, kontakta omedelbart Säljaren via e-post: info@turbochargers-shop.com,
- Köparen har rätt att vägra ta emot en skadad försändelse. I så fall ska Säljaren också omedelbart informeras om detta via ovanstående e-postadress.
- I händelse av svårigheter med att kontrollera Varan eller vägran från transportörens anställd att upprätta en skaderapport, rekommenderar Säljaren Köparen att skriva ner kurirföretagets anställds identifieringsuppgifter och omedelbart vidarebefordra denna information till Säljaren.
- Risken för oavsiktlig förlust eller skada på Varan under transport övergår till Köparen som är Konsument eller Näringsidkare med konsumenträttigheter vid tidpunkten för överlämnandet av Varan till honom (dvs. vid fysisk besittning) eller till en tredje part, annan än transportören, som Köparen har angett. För Köparen som inte är Konsument övergår denna risk till Köparen vid tidpunkten för överlämnandet av Varan till transportören.
§ 6 Betalningar
- Priserna på Varorna som visas på Butikens webbplats är bruttopriser (inklusive moms eller motsvarande mervärdesskatt, i enlighet med gällande bestämmelser) och inkluderar inte leveranskostnader.
- Vissa Varor är föremål för en extra depositionsavgift (pant). Depositionen utgör en säkerhet för Säljaren i händelse av att Köparen inte returnerar den använda, gamla delen efter mottagandet av den köpta Varan.
- Depositionens belopp anges separat från Varans pris på produktsidan, men i varukorgen och i Beställningssammanfattningen läggs det ihop med produktpriset.
- Depositionen kommer att återbetalas till Köparen till det bankkonto som denne anger omedelbart, dock senast inom 14 dagar från den dag Säljaren mottar den använda, gamla delen, förutsatt att den returnerade delen uppfyller de tekniska villkoren för retur som beskrivs på adressen: https://se.turbochargers-shop.com/upload/se/returvillkor-gamla-delar-deposition-aterbetalning.pdf.
- Mekanismen för retur av den använda delen och återbetalning av Depositionen som beskrivs i § 6 st. 2-4 i Regler och villkor gäller inte för Beställningar där leveranslandet är Storbritannien (UK) eller där Köparen är en enhet baserad i Storbritannien. I sådana fall återbetalas depositionen inte.
- Valutan i vilken Varans pris anges bestäms automatiskt baserat på den valda språkversionen eller Kundens plats (t.ex. för den polska versionen av webbplatsen anges priset i PLN, och för den tyska versionen i EUR).
- Kunden informeras alltid om transaktionsvalutan innan Beställningen läggs. Beloppet som ska betalas i Beställningssammanfattningen är slutgiltigt och uttryckt i den valuta som är kopplad till den språkversion/plats som Kunden valt.
- Säljaren tillhandahåller följande betalningssätt:
- elektronisk överföring, kort eller Blik via onlinebetalning
- via betaltjänsten PayPal,
- traditionell banköverföring,
- postförskott (kontant vid leverans),
- Tillgängligheten av enskilda betalningsmetoder är dynamisk och kan bero på leveransland, transaktionsvaluta eller den språkversion av Butiken som Köparen valt.
- Den slutgiltiga och aktuella listan över tillgängliga betalningsmetoder för en given Beställning presenteras för Köparen under Beställningsprocessen.
- Betalningsfrister:
- vid betalning mot postförskott - på dagen för leverans av Varan,
- vid betalning via elektronisk överföring, kort eller Blik via onlinebetalning, via betaltjänsten PayPal eller traditionell banköverföring - omedelbart efter att Beställningen har lagts.
§ 7 Ångerrätt
- Köparen som är Konsument eller Näringsidkare med konsumenträttigheter kan frånträda distansförsäljningsavtalet för Varorna utan att ange någon anledning genom att lämna en lämplig förklaring inom 14 dagar, räknat från dagen för överlämnandet av Varan, dvs. från dagen för fysisk besittning av Varan av Köparen eller en tredje part, annan än transportören, som Köparen angett.
- För att iaktta denna tidsfrist räcker det att skicka ångerförklaringen innan den löper ut. En mall för ångerförklaring skickas till Köparen via det e-postmeddelande som bekräftar att Beställningen har accepterats för genomförande eller är tillgänglig på Butikens webbplats på adressen: https://se.turbochargers-shop.com/upload/se/retur-och-bytesblankett.pdf.
- I händelse av att avtalet frånträds, är Köparen skyldig att returnera den köpta Varan omedelbart, dock senast inom 14 dagar från den dag då avtalet frånträddes, såvida inte Säljaren har föreslagit att själv hämta Varan. För att iaktta tidsfristen räcker det att skicka tillbaka Varan innan den löper ut.
- Ångerrätten gäller inte för Köparen i de fall som anges i art. 38 i den polska konsumenträttslagen (Ustawa o prawach konsumenta), inklusive särskilt när föremålet för tjänsten är:
- en icke-färdig produkt, tillverkad enligt Köparens specifikationer eller klart anpassad efter Köparens personliga behov.
- Köparen står endast för de direkta kostnaderna för retur av Varan till ett belopp som motsvarar avgiften för att skicka försändelsen med kurir eller med något annat medel som valts av Köparen.
- Alla betalningar som gjorts av Köparen, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader som härrör från det leveranssätt som Köparen valt, vilket är dyrare än det billigaste vanliga leveranssättet som är tillgängligt i Butiken), kommer att återbetalas av Säljaren inom 14 dagar från den dag då meddelandet om ångerrätt mottogs. Säljaren kan avvakta med återbetalningen tills denne har mottagit Varan i retur eller tills Köparen har tillhandahållit bevis på att Varan har skickats tillbaka, beroende på vilket som inträffar först.
- Återbetalningar kommer att göras med samma betalningssätt som Köparen använde, såvida inte Köparen uttryckligen samtyckt till ett annat sätt för återbetalning som inte medför några kostnader för honom.
- Köparen som inte har status som Konsument eller Näringsidkare med konsumenträttigheter har inte rätt till den ångerrätt som avses i § 7 st. 1 i Regler och villkor.
- Köparen är ansvarig för Varans minskade värde till följd av hantering av Varan i större omfattning än vad som är nödvändigt för att fastställa Varans art, egenskaper och funktion (t.ex. montering, användning). Beloppet för värdeminskningen kan dras av från den betalning som återbetalas till Köparen.
§ 8 Garanti
- På grund av specifikationen för de Varor som omfattas av garantin, ska monterings- och diagnostikarbeten utföras i enlighet med villkoren som anges i garantidokumentet.
- Garantin täcker inte skador som orsakats av:
- självständiga reparationer, ändringar eller konstruktionsändringar som utförts av användaren eller andra obehöriga personer,
- mekaniska, termiska, kemiska skador eller avsiktlig skada på produkten,
- skador som uppstått på grund av bristande efterlevnad av reglerna för korrekt användning, samt användning av produkten i strid med dess avsedda användning eller parametrar,
- Varor som valts ut, modifierats, reparerats eller monterats felaktigt av Köparen själv.
- Köparen kan rikta anspråk under kvalitetsgarantin till Säljaren genom att kontakta:
- e-post: info@turbochargers-shop.com,
- telefon på nummer: +48 532 722 150 (telefonservice är tillgänglig på polska (föredraget kommunikationsspråk) och engelska).
- Säljaren kommer att behandla reklamationen inom den tidsfrist som anges i garantidokumentet, dock senast 14 dagar från det datum då den reklamerade Varan mottogs.
- Garantiutredningen avslutas med att en reklamationsrapport upprättas, i vilken Säljaren bifogar en beskrivning av utredningens resultat tillsammans med teknisk dokumentation och beslutet om reklamationens behandling.
- En fullständig beskrivning av reklamationsprocessen finns tillgänglig på Butikens webbplats på adressen: https://se.turbochargers-shop.com/reklamationshantering.
§ 9 Reklamation på grund av fel / bristande överensstämmelse med avtalet
- Säljaren är ansvarig gentemot Köparen som är Konsument eller Näringsidkare med konsumenträttigheter för Varans bristande överensstämmelse med köpeavtalet (tidigare kallat garanti för fel, rękojmia), i enlighet med bestämmelserna i den polska civillagen (Kodeks Cywilny) och den polska konsumenträttslagen (Ustawa o prawach konsumenta).
- Säljaren ansvarar för bristande överensstämmelse med avtalet som konstaterats inom två år från det att Varan överlämnades till Köparen.
- Köparen som utövar sina rättigheter på grund av Varans bristande överensstämmelse med avtalet har möjlighet att skicka den reklamerade Varan via kurir, på Säljarens bekostnad, efter tidigare kontakt med Säljaren på adressen: info@turbochargers-shop.com.
- Säljaren kommer att besvara reklamationen från Konsumenten eller Näringsidkaren med konsumenträttigheter inom 14 dagar. Underlåtenhet att besvara inom denna tidsfrist anses som ett godkännande av Konsumentens förklaring eller begäran som berättigad.
- Gentemot Köpare som inte är Konsumenter eller Näringsidkare med konsumenträttigheter är Säljarens ansvar för fel på Varan enligt rękojmia (garanti för fel) uteslutet (baserat på art. 558 § 1 i den polska civillagen, Kodeks Cywilny).
§ 10 Tjänster som tillhandahålls elektroniskt
- Tjänsteleverantören tillhandahåller tjänster elektroniskt, bestående av:
- tillhandahållande av Butiken - möjliggör visning av Butikens webbplatsinnehåll,
- Kundkonto - en individuell administrativ panel tillgänglig efter registrering, som möjliggör hantering av data, orderhistorik, visning av Beställningsstatus,
- kontaktformulär - möjliggör kontakt med Tjänsteleverantören via e-postmeddelanden,
- meddela om tillgänglighet - ett formulär som gör det möjligt att uttrycka intresse för en Vara som inte är tillgänglig, för vilken ett e-postmeddelande kommer att skickas när den blir tillgänglig igen,
- bekräfta via VIN - ett formulär för att bekräfta tillämpningen av Varan på fordonet baserat på VIN-numret,
- lägga till produktrecensioner - gör det möjligt för Användare som har gjort ett köp att fylla i ett produktrecensionsformulär.
- För att använda de flesta tjänsterna (Konto, formulär) krävs det att en aktiv e-postadress anges och att Regler och villkor samt Integritetspolicy accepteras.
- Tjänsten bekräfta via VIN har en stödjande och informativ karaktär. Tjänsteleverantören iakttar vederbörlig omsorg för att korrekt verifiera delens matchning. Den slutliga verifieringen av delens överensstämmelse före montering åligger Köparen. Tjänsteleverantören är inte ansvarig för felaktig matchning av Varan inom ramen för denna tjänst, såvida det inte beror på grov oaktsamhet från Tjänsteleverantören eller när problemet beror på:
- tidigare utbyte eller modifiering av motorn,
- tidigare utbyte eller modifiering av turboladdaren,
- felaktig information som härrör från defekter eller ofullständighet i externa, fabrikskatalogsystem, som Tjänsteleverantören inte har kontroll över.
§ 11 Villkor för ingående och uppsägning av avtal om tillhandahållande av tjänster elektroniskt
- Tillhandahållande av Butiken - avtalet ingås när Användaren börjar använda webbplatsens innehåll och avslutas när Användaren slutar visa det.
- Kundkonto - avtalet om tillhandahållande av Kontotjänsten ingås vid upprättandet av Kontot, vilket kräver godkännande av Regler och villkor samt Integritetspolicy. Avtalet upphör vid radering av Kontot på Användarens begäran.
- Formulär (kontakt, meddela om tillgänglighet, bekräfta via VIN) - avtalet ingås vid ifyllandet och sändandet av formuläret. Sändandet av formuläret kräver godkännande av Regler och villkor samt Integritetspolicy. Avtalet upphör efter att tjänsten har slutförts (dvs. efter att Tjänsteleverantören har slutfört den återkopplande kontakten eller skickat meddelandet om tillgänglighet).
- Lägga till produktrecensioner - avtalet ingås vid sändandet av det ifyllda formuläret och kräver godkännande av Regler och villkor samt Integritetspolicy. Avtalet upphör när recensionen publiceras i Butiken eller avvisas av Säljaren.
§ 12 Teknisk information och regler för användning av elektroniska tjänster
- För korrekt och fullständig användning av tjänsterna som tillhandahålls elektroniskt inom Butiken, bör Användaren uppfylla följande minimikrav:
- ha en enhet med internetåtkomst och en uppdaterad webbläsare (t.ex. Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Safari eller Opera),
- ha stöd för JavaScript och cookies aktiverat i webbläsaren,
- ha ett aktivt e-postkonto, vilket är nödvändigt vid upprättande av ett Kundkonto, läggande av en Beställning eller användning av formulär som kräver återkoppling (t.ex. kontaktformulär, meddela om tillgänglighet, bekräfta via VIN),
- stabil internetanslutning,
- Säljaren använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda behandlade data, särskilt kryptering av anslutningar med SSL-protokollet, vilket skyddar data som skickas av Köparen (t.ex. inloggningsuppgifter, adressuppgifter) från att fångas upp av obehöriga personer.
- Tjänsteleverantören förklarar att innehållet som publiceras i Butiken, för vilket denne är ansvarig (såsom Varubeskrivningar och information), inte utgör olagligt innehåll, är pålitligt och i överensstämmelse med gällande lagbestämmelser.
- Det är förbjudet för Användare att tillhandahålla innehåll som stör Tjänsteleverantörens teleinformationssystem eller olagligt innehåll, innehåll som strider mot allmänt gällande bestämmelser, kränker tredje parts personliga rättigheter eller kränker allmänt accepterade sociala normer och god sed.
- Tjänsteleverantören kommer, efter att ha mottagit trovärdig information om innehållets olagliga karaktär eller Användarens aktivitet, att vidta åtgärder som syftar till omedelbar borttagning eller förhindrande av åtkomst till detta innehåll.
§ 13 Reklamationsförfarande för tjänster som tillhandahålls elektroniskt
- Reklamationer ska lämnas in:
- via e-post: info@turbochargers-shop.com,
- via brev till adressen: TURBOSHOP POLSKA Krzysztof Kurp, ul. Bratnia 8, 56-400 Oleśnica, Polen.
- Reklamationen ska innehålla en beskrivning av problemet som ligger till grund för reklamationen.
- Reklamationer behandlas inom upp till 14 dagar från den dag Tjänsteleverantören mottog den.
§ 14 Ändring av Regler och villkor
- Butiken kan ändra dessa Regler och villkor av viktiga skäl, vilket avses vara omständigheter som beror på ändringar i:
- Butikens funktionalitet,
- gällande lagbestämmelser,
- Tjänsteleverantörens affärsprofil eller de tjänster som tillhandahålls.
- Ändringen av Regler och villkor sker genom uppsägning av dess nuvarande villkor. Det nya innehållet i Regler och villkor skickas till registrerade Användare (innehavare av Kundkonton) via e-post till den adress som angavs vid registreringen. Tillsammans med uppsägningsförklaringen skickar Butiken det nya innehållet i Regler och villkor. Uppsägningstiden är 14 dagar.
- Under uppsägningstiden kan Användare som inte accepterar det nya innehållet i Regler och villkor radera Kundkontot eller kontakta Säljaren (via e-post: info@turbochargers-shop.com) och informera om bristande acceptans.
- Om Kontot inte raderas eller om ingen invändning mot det nya innehållet i Regler och villkor lämnas in före utgången av den 14-dagars uppsägningstiden, anses Användaren ha accepterat det nya innehållet i Regler och villkor.
- Konton för oregistrerade Användare (Användare som använder Butiken utan att skapa ett Konto) kräver ingen uppsägning. För dessa Användare träder de nya Regler och villkor i kraft vid tidpunkten för deras publicering på Butikens webbplats.
§ 15 Slutbestämmelser
- Kommunikationen mellan Administratören och Användaren, inklusive e-postkorrespondens, telefonsamtal och svar på reklamationer och förfrågningar, sker på polska eller engelska, varvid polska är det föredragna kommunikationsspråket. På Köparens begäran kan kommunikation ske på ett annat språk, men detta garanteras inte av Säljaren. Brist på möjlighet till kommunikation på ett annat språk än polska eller engelska utgör inte grund för reklamation, ångerrätt eller förlängning av tidsfrister. Valet av kommunikationsspråk begränsar inte Konsumentens rättigheter enligt gällande lagbestämmelser, särskilt rätten att lämna in en reklamation eller frånträda avtalet.
- Användning av Butiken är liktydigt med godkännande av dessa Regler och villkor.
- Alla tvister som härrör från avtal som ingåtts i enlighet med dessa Regler och villkor kommer i första hand att lösas i godo.
- I händelse av bristande överenskommelse fastställs domstolens behörighet på följande sätt:
- vid tvister med en Köpare som är Konsument eller Näringsidkare med konsumenträttigheter är den behöriga domstolen den som fastställs enligt de allmänt gällande bestämmelserna i Konsumentens bosättningsland (särskilt i enlighet med bestämmelserna i Europaparlamentets och rådets förordning (EU) nr 1215/2012),
- vid tvister med en Köpare som inte har status som Konsument eller Näringsidkare med konsumenträttigheter är den behöriga domstolen den domstol som är behörig på Säljarens säte.
- Konsumenten kan använda sig av utomrättslig tvistlösning i samband med ett köpe- eller tjänsteavtal som ingåtts via internet. Tvisten kan överlämnas för lösning via ODR-plattformen, tillgänglig på adressen https://ec.europa.eu/consumers/odr. Samtidigt informerar Säljaren om att Konsumenten i förväg bör försöka direktkontakt med Säljaren för att lösa tvisten.
- I frågor som inte regleras av dessa Regler och villkor tillämpas bestämmelserna i polsk lag på köpeavtal som ingåtts med Säljaren. I händelse av avtal som ingåtts med en Köpare som är Konsument eller Näringsidkare med konsumenträttigheter, fråntar dock valet av polsk lag inte denne det skydd som beviljas honom enligt de lagbestämmelser i hans bosättningsland som inte kan avtalas bort (i enlighet med bestämmelserna i Europaparlamentets och rådets förordning (EG) nr 593/2008 - Rom I).
- Regler och villkor utesluter eller begränsar inte Konsumentens rättigheter som härrör från tvingande lagbestämmelser. I händelse av konflikt mellan bestämmelserna i dessa Regler och villkor och dessa lagbestämmelser, ska lagbestämmelserna ha företräde.
- Regler och villkor är tillgängliga för alla Köpare för nedladdning i PDF-version på Butikens webbplats på adressen: https://se.turbochargers-shop.com/upload/se/allmanna-villkor-webbutik.pdf.
- Vid ytterligare frågor, vänligen kontakta oss:
- via e-post: info@turbochargers-shop.com,
- via kontaktformuläret som finns på Butikens webbplats,
- via brev till adressen: TURBOSHOP POLSKA Krzysztof Kurp, ul. Bratnia 8, 56-400 Oleśnica, Polen.
AT
BE
CZ
DE
DK
ES
FR
IE
IT
NL
PL
SK
UK